SNS 채널

무료상담

학습지원센터

  • ☎ 수강신청 문의

    1522-3022

  • ☎ 학습장애 문의

    02-866-0915

  • 월~금 : 09:30 ~ 18:30

    점심시간 : 12:30 ~ 13:30

  • 입금계좌번호

    ☎ 입금문의

    02-866-0915

    기업은행 예금주 (주)올티칭

    541-053771-01-010

    국민은행 예금주 (주)올티칭

    421701-04-218634

    신한은행 예금주 (주)올티칭

    100-033-924702

    하나은행 예금주 (주)올티칭

    428-910031-18904

Home > 학습지원센터 > 공지사항
  제목 [모바일] 로그인이 안될 경우 캐시 삭제 방법  
 

등록일

2019.09.30 조회수 30,084  
  첨부파일 파일이 없습니다  

안녕하세요. 서울사이버평생교육원 입니다.

서울사이버평생교육원 모바일 앱(어플) 또는 모바일 웹(브라우저에서 모바일 주소 치고 입장)에서 로그인이
안되실 경우 캐시 삭제 및 앱(어플) 재설치 방법 안내 드립니다.

1. 서사평 앱 & 모바일 웹 캐시 삭제 방법

1) 안드로이드폰 : 아래는 안드로이프 폰에서 캐시 삭제하는 방법이오니, 해당 주소 클릭 후 입장하시면
캐시삭제하시는 방법을 확인하실 수 있습니다. 

https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1&hl=ko

https://publish.samsungsimulator.com/simulator/5632bd45-ded7-441a-96d2-4dcde0bfd38a/#!topic/앱/앱_데이터_삭제하기[갤럭시노트]
 
http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/9096d877-9e6c-4455-8c07-e592788f0e7a/  
[삼성폰]
 
2) 아이폰  : 아래는 아이폰에서 캐시 삭제하는 방법이오니, 해당 주소 클릭 후 입장하시면
캐시삭제하시는 방법을 확인하실 수 있습니다.

https://support.apple.com/ko-kr/HT201265

2. 위 1번과 같이 캐시 삭제 이후에도 동일 증상이 발생하실 경우, 앱(어플) 삭제 후 재설치 부탁드립니다.

* Chrome 등 브라우저를 사용할 때 일부 웹사이트 정보는 캐시 및 쿠키 형태로 저장됩니다.

 
목록
  이전글 2019년 4분기 학습자등록 및 학점인정신청 안내  
  다음글 PC 및 모바일 인증서 로그인 안내