서울사이버평생교육원 사이트는
인터넷익스플로러8 버전에 최적화되어 설계되었습니다.
최근 인터넷익스플로러 버전 업그레이드로 인한 강의듣기, 출석체크 오류 등의 문의가 증가하고 있습니다.
학습자 여러분께서는 아래의 Q&A를 읽어 보시고 익스플로러 버전에 관한 불편을 해결하시길 바랍니다.

Q. 먼저 제가 사용하고 있는 인터넷 익스플로러의 버전은 어떻게 확인하나요?
Explorer 화면의 <도움말> - <Internet Explorer 정보> 클릭

Q. 인터넷 익스플로러 9으로 업그레이드한 후 강의듣기 화면이 안보이거나, 출석 체크가 안 되는 등의 오류가 발생하고 있습니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 본원의 사이트는 인터넷 익스플로러8버전에 최적화되어 설계되었습니다. 따라서 최근 보급된 9버전으로 업그레이드 하신 후 강의를 다 들었음에도 불구하고 출석체크가 되지 않는 등의 문제가 발생할 수도 있습니다.  이 경우는 익스플로러 8버전으로 다운그레이드 하셔서 문제를 해결하실 수 있습니다.

  ※ 익스플로러8버전으로 다운그레이드 하는 방법

  ① 화면 좌측 하단의 시작 클릭 > 제어판을 클릭합니다

   ② 프로그램 및 기능 클릭

   ③ 설치된 업데이트 보기 클릭

   ④ Windows Internet Explorer 9 을 선택한 후 제거 버튼을 클릭

Q. 저는 강의듣기나, 출석체크 등 학습을 진행하는데 이상 없이 잘 이용하고 있는데, 저 같은 경우는 어떻게 해야 하나요?
A. 익스플로러 버전에 상관 없이 현재 강의듣기, 출석체크, 시험 등의 학습 서비스를 이용함에 있어서 오류 없이 정상적인 이용이 가능하시다면  지금 버전 그대로 사용 하시는 것이 가장 안전합니다. 따라서 익스플로러 버전의 다운그레이드나, 업그레이드를 하지 말고 지금의 버전을 유지하시기 바랍니다.